Datenschutzerklärung

Verantwortlicher

Verantwortlicher im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) für diese Website ist:

Drohnen Services Braunschweig (Inhaber: Lasse Hübner)

Theodor-Francke-Weg 33

38116 Braunschweig

Deutschland

E-Mail: info@drohnen-services-braunschweig.de

Telefon: +49 176 64078185

Arten der verarbeiteten Daten

Wir verarbeiten auf unserer Website insbesondere die folgenden Kategorien personenbezogener Daten:

• Kontaktdaten: z.B. Name, Anschrift, Telefonnummer, E-Mail-Adresse.

• Bestell- und Vertragsdaten: Informationen zu aufgegebenen Bestellungen oder gebuchten Dienstleistungen (bestellte Produkte/Services, Rechnungs- und Lieferadresse, Bestellnummern, Zahlungsbetrag, Datum, etc.).

• Zahlungsdaten: Zahlungsinformationen (z.B. Bankverbindung, Kreditkartendaten, Rechnungsdaten) zur Abwicklung von Zahlungen.

• Kontodaten: Falls Sie ein Kundenkonto anlegen, die Anmeldedaten wie Benutzername, Passwort sowie sicherheitsrelevante Angaben (wie hinterlegte Sicherheitsfragen).

• Kommunikationsdaten: Inhalte von Anfragen oder Mitteilungen, die Sie uns über Kontaktformulare, E-Mail oder andere Kanäle senden (z.B. Support-Anfragen).

• Nutzungs- und Gerätedaten: Technische Informationen, die bei Nutzung der Website automatisch anfallen, wie IP-Adresse, Browsertyp, Betriebssystem, Gerätetyp, besuchte Seiten, Datum/Uhrzeit des Zugriffs sowie ggf. Standortdaten (z.B. über IP ermittelt) und Cookies.

Zwecke der Datenverarbeitung

Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten zu den folgenden Zwecken:

• Vertragsabwicklung und Servicebereitstellung: Zur Anbahnung und Erfüllung von Verträgen über unsere Dienstleistungen und Angebote. Dies umfasst insbesondere die Bearbeitung von Anfragen, Bestellungen und Buchungen, die Auslieferung bzw. Bereitstellung unserer Drohnen-Services, die Abwicklung von Zahlungen sowie die Kommunikation im Rahmen der Vertragsbeziehung (z.B. Versand von Auftragsbestätigungen, Rechnungen, Informationen zu Terminen oder Änderungen).

• Kundenservice und Kommunikation: Um auf Ihre Anfragen zu reagieren und Sie zu unterstützen, beispielsweise bei Rückfragen zu unseren Leistungen oder bei technischen Problemen. Hierzu zählt auch die Kommunikation im Rahmen von Gewährleistung oder etwaigen Rückabwicklungen.

• Betrieb der Website: Zur technischen Bereitstellung und Wartung unserer Website und Online-Dienste. Wir verarbeiten Daten, um die Sicherheit und Stabilität der Website zu gewährleisten (z.B. Erstellung von Logfiles), um Fehler zu beheben und um Ihnen grundlegende Funktionen (wie Warenkorb, Kontoanmeldung) zur Verfügung zu stellen.

• Verbesserung unseres Angebots: Wir analysieren Nutzungsdaten und Feedback, um unsere Website und Dienstleistungen zu optimieren. Dies erfolgt beispielsweise durch Auswertung, welche Inhalte und Angebote für unsere Nutzer besonders relevant sind, damit wir das Nutzererlebnis verbessern und unser Angebot anpassen können.

• Marketing und Werbung: Soweit zulässig, nutzen wir Kontaktdaten auch, um Ihnen Informationen zu unseren Produkten und Dienstleistungen zuzusenden, die für Sie relevant sein könnten (z.B. per E-Mail-Newsletter oder Post). Zudem können wir Nutzungsdaten verwenden, um personalisierte Inhalte oder Werbung auf unserer Website oder auf Websites Dritter anzuzeigen, sofern Sie dem nicht widersprochen haben.

• Sicherheit und Missbrauchsprävention: Zur Aufdeckung, Verhinderung und Untersuchung von betrügerischen Aktivitäten, Angriffsversuchen oder anderen rechtswidrigen bzw. schädlichen Handlungen. Hierbei können z.B. Log- und Nutzungsdaten ausgewertet werden, um Auffälligkeiten zu erkennen, die auf Betrug oder Sicherheitsprobleme hindeuten.

• Erfüllung rechtlicher Pflichten: Zur Erfüllung gesetzlicher Anforderungen, denen wir unterliegen. Dies umfasst insbesondere handels- und steuerrechtliche Aufbewahrungspflichten (z.B. Aufbewahrung von Rechnungsdaten) sowie Auskunfts- oder Meldepflichten gegenüber Behörden, soweit diese anwendbar sind.

Rechtsgrundlagen der Verarbeitung

Die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten erfolgt auf Basis der folgenden Rechtsgrundlagen gemäß Art. 6 DSGVO:

• Vertragserfüllung (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO): Soweit die Verarbeitung für die Erfüllung eines Vertrags oder zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich ist, die auf Ihre Anfrage hin erfolgen (z.B. Bearbeitung Ihrer Bestellung, Abwicklung von Zahlungen, Bereitstellung unserer Dienstleistungen).

• Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO): Falls Sie uns eine ausdrückliche Einwilligung zur Verarbeitung Ihrer Daten für bestimmte Zwecke erteilt haben (z.B. Zusendung eines Newsletters oder Verwendung von nicht notwendigen Cookies für Marketing/Analyse), verarbeiten wir die Daten auf Grundlage dieser Einwilligung. Eine erteilte Einwilligung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen (siehe Abschnitt Widerruf der Einwilligung unten).

• Rechtliche Verpflichtung (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO): In Fällen, in denen wir einer gesetzlichen Pflicht unterliegen, Daten zu verarbeiten, stützen wir die Verarbeitung hierauf. Dies ist beispielsweise bei steuer- und handelsrechtlichen Aufbewahrungspflichten der Fall oder wenn wir Daten an Behörden herausgeben müssen.

• Berechtigtes Interesse (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO): Soweit erforderlich, verarbeiten wir Daten zur Wahrung unserer berechtigten Interessen oder der berechtigten Interessen Dritter. Unsere berechtigten Interessen umfassen dabei insbesondere die Sicherstellung eines reibungslosen technischen Betriebs und der Sicherheit der Website, die Verbesserung unseres Angebots und Kundenservice, sowie die Durchführung von Direktmarketing und Werbung gegenüber Bestandskunden. In Fällen der Verarbeitung auf Basis berechtigter Interessen haben Sie das Recht, aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit Widerspruch gegen die Verarbeitung einzulegen (siehe Abschnitt Rechte der betroffenen Personen).

Empfänger der Daten

Eine Weitergabe Ihrer personenbezogenen Daten an Dritte erfolgt grundsätzlich nur, soweit dies zur Erfüllung unserer vertraglichen Pflichten, auf Grundlage unserer berechtigten Interessen, aufgrund Ihrer Einwilligung oder zur Erfüllung rechtlicher Vorgaben erforderlich ist. Empfänger Ihrer Daten können insbesondere die folgenden Kategorien von Unternehmen oder Personen sein:

• Hosting- und IT-Dienstleister (Auftragsverarbeiter): Unsere Website wird über die E-Commerce-Plattform Shopify betrieben. Anbieter ist Shopify International Limited, Victoria Buildings, 2nd Floor, 1-2 Haddington Road, Dublin 4, D04 XN32, Irland („Shopify“). Shopify stellt das Shopsystem und Hosting in unserem Auftrag bereit. Sämtliche Daten, die auf unserer Website erhoben werden, werden auf den Servern von Shopify gespeichert und verarbeitet. Im Rahmen der Bereitstellung dieser Dienste kann Shopify zur Erbringung der Leistung weitere verbundene Unternehmen als Unterauftragnehmer einsetzen. So kann es vorkommen, dass personenbezogene Daten an Shopify Inc., 150 Elgin Street, Ottawa, ON K2P 1L4, Kanada, oder an Shopify (USA) Inc. und Shopify Data Processing (USA) Inc. in den USA übermittelt und dort verarbeitet werden. (Details zu möglichen Datenübermittlungen ins Ausland siehe Abschnitt Drittlandübermittlung.) Shopify verarbeitet die Daten ausschließlich nach unserer Weisung und auf Grundlage eines Auftragsverarbeitungsvertrags. Weitere Hinweise zum Datenschutz bei Shopify finden Sie in der Datenschutzerklärung von Shopify unter https://www.shopify.de/legal/datenschutz.

• Zahlungsdienstleister: Zur Abwicklung von Zahlungen setzen wir ebenfalls Dienste von Shopify ein. Wenn Sie in unserem Shop eine über Shopify Payments angebotene Zahlungsart auswählen, erfolgt die Zahlungsabwicklung über den technischen Dienstleister Stripe Payments Europe Ltd., 1 Grand Canal Street Lower, Grand Canal Dock, Dublin, Irland. Wir übermitteln an Stripe Payments Europe Ltd. die für die Zahlung notwendigen Informationen (z.B. Ihren Namen, Rechnungsadresse, ggf. Lieferadresse, E-Mail, Zahlungsart, Kontonummer oder Kreditkartennummer, Rechnungsbetrag, Währung, Datum und Uhrzeit der Transaktion sowie weitere Zahlungsdetails). Die Datenübermittlung erfolgt zum Zweck der Zahlungsabwicklung und nur in dem Umfang, der hierfür erforderlich ist. Rechtsgrundlage ist hier Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung). Stripe verarbeitet die Daten als Teil von Shopify Payments. Weitere Informationen zum Datenschutz bei Shopify Payments finden Sie unter https://www.shopify.com/legal/privacy. Hinweise zum Datenschutz bei Stripe finden Sie unter https://stripe.com/de/privacy.

• Versand- und Logistikunternehmen: Soweit für die Erbringung unserer Leistungen eine physische Lieferung oder Versendung von Waren/Unterlagen erforderlich ist, geben wir Ihre Adressdaten an beauftragte Versandunternehmen oder Logistikdienstleister weiter (z.B. Post-/Paketdienstleister), die die Lieferung ausführen. Dies geschieht auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung). (Hinweis: Dieser Punkt ist nur relevant, falls tatsächlich physische Waren versendet werden; bei rein digitalen Leistungen kann er entfallen.)

• Marketing- und Analysepartner: Sofern wir Drittanbieter einsetzen, um Nutzungsanalysen durchzuführen (z.B. Analyse-Tools) oder um Werbung zu schalten bzw. zu personalisieren (z.B. Werbenetzwerke, E-Mail-Versanddienstleister für Newsletter), können diesen im erforderlichen Umfang personenbezogene Daten (wie Ihre Cookie-ID, IP-Adresse oder E-Mail-Adresse) zugänglich gemacht werden. Solche Dienstleister verarbeiten Daten entweder als Auftragsverarbeiter in unserem Auftrag oder – wo zutreffend – als eigene Verantwortliche auf Basis einer Rechtsgrundlage (z.B. Ihrer Einwilligung für Marketing-Cookies oder unseres berechtigten Interesses an Direktwerbung). Details zu eingesetzten Cookies und Tools finden Sie im Abschnitt Cookies. (Hinweis: Konkrete Dienste – z.B. Google Analytics, Facebook Pixel – sollten hier genannt werden, falls im Einsatz. Falls nicht oder unklar, bleibt dieser Punkt allgemein.)

• Weitere Dienstleister: Je nach Bedarf binden wir weitere Dienstleister ein, z.B. im Bereich Kundensupport, Hosting externer Inhalte (wie Schriftarten, Kartenmaterial) oder Wartung/Support unserer IT-Systeme. Auch diese Empfänger erhalten Daten nur, soweit dies zur Leistungserbringung erforderlich ist, und sind vertraglich zur Vertraulichkeit sowie zur Einhaltung der DSGVO verpflichtet (bei Auftragsverarbeitung).

• Behörden und öffentliche Stellen: In bestimmten Fällen können wir rechtlich verpflichtet sein, Daten an Behörden, Gerichte oder andere öffentliche Stellen zu übermitteln, etwa im Rahmen von Auskunftsersuchen oder gerichtlichen Verfügungen. Eine Weitergabe erfolgt dann ausschließlich auf Grundlage einer gesetzlichen Verpflichtung (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO) oder, falls einschlägig, zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).

• Geschäftsübernahme: Sollten wir in Zukunft unser Unternehmen verkaufen, mit einem anderen fusionieren oder einer Umstrukturierung unterzogen werden, kann es im Rahmen der Vertragsdurchführung einer solchen Transaktion notwendig werden, Ihre personenbezogenen Daten an den übernehmenden oder fusionierenden Rechtsträger zu übertragen. In diesem Fall stellen wir selbstverständlich weiterhin den Schutz Ihrer Daten gemäß dieser Datenschutzerklärung sicher und informieren Sie – sofern gesetzlich erforderlich – über die Übermittlung.

Wir verkaufen Ihre personenbezogenen Daten nicht an Dritte. In allen Fällen, in denen wir Dienstleister im Wege der Auftragsverarbeitung einsetzen, bleiben wir die verantwortliche Stelle und die Dienstleister sind vertraglich streng an unsere Weisungen gebunden.

Drittlandübermittlung

Eine Übermittlung personenbezogener Daten in Länder außerhalb der Europäischen Union (EU) bzw. des Europäischen Wirtschaftsraums (EWR) (sogenannte Drittstaaten) findet nur statt, sofern dies zur Erfüllung unserer Aufgaben erforderlich oder Sie darin eingewilligt haben. Insbesondere im Rahmen der Nutzung von Shopify kann eine Übermittlung in Drittstaaten erfolgen: Shopify hat seinen Hauptsitz in Kanada (Shopify Inc.) und weitere verbundene Unternehmen in den USA. Kanada verfügt über einen Angemessenheitsbeschluss der Europäischen Kommission, d.h. dort besteht ein anerkannt angemessenes Datenschutzniveau. Bei Übermittlungen in die USA oder andere Drittstaaten, in denen kein solches Datenschutzniveau besteht, gewährleisten wir durch geeignete Garantien gem. Art. 46 DSGVO, dass ein angemessenes Datenschutzniveau erreicht wird. Dies erfolgt z.B. durch den Abschluss der Standardvertragsklauseln der EU-Kommission mit dem jeweiligen Empfänger oder – soweit durch die Behörden empfohlen – zusätzlicher Sicherheitsmaßnahmen.

Im Falle von Stripe/Shopify Payments kann ebenfalls eine begrenzte Übermittlung von Daten in die USA stattfinden (z.B. zu verbundenen Stripe-Unternehmen), auch hier auf Grundlage gültiger EU-Standardvertragsklauseln.

Sollten wir weitere Dienstleister aus Drittstaaten einsetzen (etwa Anbieter von Analysetools oder Marketingdiensten in den USA), erfolgt auch dies nur, wenn entsprechende Garantien oder Ausnahmen nach Art. 44 ff. DSGVO vorliegen (z.B. Ihre Einwilligung oder die Erforderlichkeit zur Vertragserfüllung).

Gerne stellen wir Ihnen auf Anfrage weitere Informationen zu ggf. getroffenen Garantien für Drittlandübermittlungen bereit oder eine Kopie entsprechender vertraglicher Vereinbarungen. Senden Sie hierfür bitte eine Anfrage an die unter Kontakt angegebene Adresse.

Speicherdauer

Wir verarbeiten und speichern Ihre personenbezogenen Daten nur so lange, wie es für die jeweiligen Zwecke erforderlich ist. Dabei beachten wir die Grundsätze der Datenminimierung und Speicherbegrenzung. Konkret werden Daten wie folgt aufbewahrt bzw. gelöscht:

• Vertrags- und Bestelldaten: Daten, die im Zusammenhang mit einer Bestellung oder der Erbringung unserer Dienstleistungen anfallen (z.B. Rechnungsdaten, Verträge, Schriftverkehr), speichern wir für die Dauer der Vertragsabwicklung. Nach vollständiger Abwicklung werden diese Daten eingeschränkt weitergespeichert, solange gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen. Nach deutschem Handels- und Steuerrecht müssen bestimmte Unterlagen (z.B. Rechnungen, buchungsrelevante Belege) 6 bis 10 Jahre aufbewahrt werden. Diese Fristen beginnen am Ende des Kalenderjahres, in dem der Vorgang abgeschlossen wurde (z.B. Rechnungsstellung). Während der Aufbewahrungsfrist werden die Daten gesperrt und nicht für andere Zwecke verarbeitet. Nach Ablauf der Fristen werden die betreffenden Daten routinemäßig gelöscht, sofern keine weitere Notwendigkeit für ihre Aufbewahrung besteht.

• Kontodaten: Wenn Sie ein Kundenkonto auf unserer Website angelegt haben, speichern wir die hierfür erhobenen Daten solange, bis Sie das Konto löschen oder uns zur Löschung auffordern. Im Falle einer Kontolöschung werden die Daten, soweit nicht anderweitig erforderlich, innerhalb kurzer Zeit vollständig aus unseren operativen Systemen entfernt. Daten, die im Zusammenhang mit Bestellungen über das Konto stehen, können jedoch bis zum Ablauf der dafür geltenden Aufbewahrungsfristen (siehe oben) weiter vorgehalten werden.

• Kommunikationsdaten: Mitteilungen und Anfragen, die Sie an uns richten (z.B. per E-Mail oder Kontaktformular), speichern wir, solange dies für die Abwicklung der Kommunikation und etwaiger anschließender Maßnahmen erforderlich ist. Geschäftsbriefe (dazu zählen auch E-Mails) können einer gesetzlichen Aufbewahrungspflicht von 6 Jahren unterliegen. Rein unverbindliche Anfragen ohne geschäftsrelevanten Inhalt werden von uns regelmäßig früher gelöscht, sobald die Bearbeitung abgeschlossen ist.

• Nutzungsdaten: Logfiles und andere technische Protokolle, die personenbezogene Daten wie IP-Adressen enthalten, speichern wir in der Regel für 7 bis 14 Tage. Die Speicherung erfolgt aus Sicherheitsgründen, um z.B. Angriffe erkennen und untersuchen zu können. Anschließend werden die IP-Adressen anonymisiert oder die Logfiles gelöscht. Statistische Auswertungen der Website-Nutzung, die keine personenbezogenen Daten mehr enthalten, können wir auch länger vorhalten.

• Marketing-Daten: Wenn wir Ihre Daten für Marketingzwecke nutzen (z.B. E-Mail-Adresse für Newsletterversand), speichern wir diese bis Sie Ihre Einwilligung widerrufen oder der Nutzung widersprechen, oder bis der Zweck der Verarbeitung entfällt. Im Falle eines Widerrufs oder Widerspruchs werden die entsprechenden Kontaktdaten zeitnah aus den Verteilerlisten entfernt und nur noch zu Nachweiszwecken in einer Sperrliste gespeichert (um sicherzustellen, dass Sie keine weiteren Mailings erhalten).

Sobald die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten nicht mehr erforderlich ist und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten (oder sonstige in der DSGVO erlaubte Gründe) mehr bestehen, werden wir die Daten löschen oder anonymisieren.

Rechte der betroffenen Personen

Als von der Datenverarbeitung betroffene Person stehen Ihnen nach der DSGVO die folgenden Rechte zu. Sie können uns hierzu jederzeit unter den im Abschnitt Kontakt angegebenen Kontaktdaten ansprechen:

• Recht auf Auskunft (Art. 15 DSGVO): Sie haben das Recht, Auskunft über die von uns zu Ihrer Person verarbeiteten personenbezogenen Daten zu verlangen. Dies umfasst Informationen über die Verarbeitungszwecke, die Kategorien personenbezogener Daten, die Empfänger oder Kategorien von Empfängern, gegenüber denen die Daten offengelegt wurden oder werden, die geplante Speicherdauer bzw. die Kriterien für deren Festlegung, sowie Informationen über die Herkunft der Daten, falls diese nicht direkt bei Ihnen erhoben wurden. Auf Anfrage stellen wir Ihnen eine Kopie der personenbezogenen Daten, die Gegenstand der Verarbeitung sind, zur Verfügung.

• Recht auf Berichtigung (Art. 16 DSGVO): Sie haben das Recht, unverzüglich die Berichtigung Sie betreffender unrichtiger oder unvollständiger personenbezogener Daten zu verlangen. Wenn Sie feststellen, dass wir falsche oder unvollständige Daten über Sie gespeichert haben, teilen Sie uns dies bitte mit, damit wir die Angaben korrigieren können.

• Recht auf Löschung (Art. 17 DSGVO): Sie sind berechtigt, die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen („Recht auf Vergessenwerden“). Dieses Recht besteht insbesondere, wenn der Speicherungszweck entfällt, Sie eine erteilte Einwilligung widerrufen haben, Sie Widerspruch gegen eine Verarbeitung eingelegt haben und keine vorrangigen berechtigten Gründe für die Verarbeitung vorliegen, die Daten unrechtmäßig verarbeitet wurden, oder eine Löschung zur Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung erforderlich ist. Bitte beachten Sie, dass das Recht auf Löschung eingeschränkt sein kann, wenn wir gesetzlich zur Aufbewahrung Ihrer Daten verpflichtet sind oder wenn wir Ihre Daten zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen benötigen.

• Recht auf Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO): Sie haben das Recht, unter bestimmten Voraussetzungen die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen. Dies kann z.B. der Fall sein, wenn Sie die Richtigkeit der Daten bestreiten (für die Dauer der Überprüfung) oder wenn Sie bei einem Recht auf Löschung die sofortige Löschung ablehnen und stattdessen eine Einschränkung der Verarbeitung verlangen. In diesem Fall werden die Daten – abgesehen von ihrer Speicherung – nur noch mit Ihrer Einwilligung oder zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen oder zum Schutz der Rechte einer anderen natürlichen oder juristischen Person oder aus Gründen eines wichtigen öffentlichen Interesses verarbeitet.

• Recht auf Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO): Sie haben das Recht, die personenbezogenen Daten, die Sie uns bereitgestellt haben, in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten. Außerdem können Sie verlangen, dass wir diese Daten an einen Dritten übermitteln, sofern dies technisch machbar ist. Dieses Recht gilt allerdings nur, soweit die Verarbeitung auf Ihrer Einwilligung oder auf einem Vertrag beruht und mittels automatisierter Verfahren erfolgt.

• Recht auf Widerspruch (Art. 21 DSGVO): Sie haben das Recht, aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit gegen die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten Widerspruch einzulegen, sofern wir diese auf Grundlage eines berechtigten Interesses (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO) verarbeiten. Wenn Sie Widerspruch einlegen, werden wir Ihre Daten nicht weiter verarbeiten, es sei denn, wir können zwingende schutzwürdige Gründe für die Verarbeitung nachweisen, die Ihre Interessen, Rechte und Freiheiten überwiegen, oder die Verarbeitung dient der Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen. Widerspruch gegen Direktwerbung: Falls wir Ihre personenbezogenen Daten für Direktwerbung (z.B. E-Mail-Werbung) verarbeiten, haben Sie das Recht, jederzeit Widerspruch gegen diese Verarbeitung einzulegen, ohne dass hierfür andere als die Übermittlungskosten nach Basistarif entstehen. Im Falle Ihres Widerspruchs gegen Direktwerbung werden wir Ihre Daten nicht mehr zu diesem Zweck verarbeiten.

• Recht auf Widerruf der Einwilligung (Art. 7 Abs. 3 DSGVO): Sofern wir Daten auf Basis Ihrer Einwilligung verarbeiten, haben Sie das Recht, eine einmal erteilte Einwilligung jederzeit zu widerrufen. Ein solcher Widerruf gilt ab dem Zeitpunkt seiner Geltendmachung für die Zukunft. Die Rechtmäßigkeit der Verarbeitung bis zum Widerruf bleibt davon unberührt. (Mehr Informationen siehe Abschnitt Widerruf der Einwilligung unten.)

• Recht auf Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde (Art. 77 DSGVO): Wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten gegen die DSGVO oder andere Datenschutzgesetze verstößt, steht Ihnen das Recht zu, Beschwerde bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde einzulegen. Sie können dies bei der für uns zuständigen Behörde (siehe Abschnitt Datenschutzaufsichtsbehörde) oder einer anderen Aufsichtsbehörde Ihrer Wahl innerhalb der EU tun.

Bitte beachten Sie: Die genannten Rechte sind zum Teil an Voraussetzungen und Einschränkungen geknüpft, die im Gesetz vorgesehen sind. So kann es z.B. sein, dass wir Ihrem Anliegen nicht in jedem Fall vollumfänglich entsprechen dürfen – etwa, weil gesetzliche Aufbewahrungsfristen entgegenstehen oder weil eines der genannten Rechte in Ihrem konkreten Fall nicht einschlägig ist. Wir werden Ihnen in jedem Fall auf Ihren Antrag hin zeitnah antworten und im gesetzlich vorgeschriebenen Rahmen Auskunft erteilen bzw. Maßnahmen treffen.

Zur Ausübung Ihrer Rechte können Sie sich jederzeit formlos an uns wenden (siehe Kontakt). Bitte stellen Sie dabei sicher, dass uns eine eindeutige Identifizierung Ihrer Person möglich ist. Gegebenenfalls dürfen wir zum Schutz Ihrer Daten bei sensiblen Anfragen zusätzliche Informationen anfordern, um zu verifizieren, dass Sie die betroffene Person sind, für die Sie sich ausgeben.

Widerruf der Einwilligung

Wenn wir eine Verarbeitung auf Ihre Einwilligung stützen, haben Sie das Recht, diese Einwilligung jederzeit zu widerrufen. Sie können den Widerruf formlos per E-Mail an uns richten oder – sofern wir Ihnen im entsprechenden Kontext eine einfache technische Möglichkeit eingeräumt haben (z.B. Abmeldelink beim Newsletter) – diese nutzen. Nach einem Widerruf werden wir die betreffenden Datenverarbeitungen, die auf Ihrer Einwilligung beruhten, nicht mehr fortführen und bereits erhobene Daten nach Möglichkeit löschen. Bitte beachten Sie, dass der Widerruf Ihrer Einwilligung nur für die Zukunft wirkt. Verarbeitungen, die vor dem Widerruf erfolgt sind, bleiben rechtmäßig. In einigen Fällen kann es trotz Widerruf vorkommen, dass wir bestimmte Daten aufgrund einer anderen Rechtsgrundlage weiter speichern dürfen oder müssen – wir werden dann die Verarbeitung auf diese Zwecke beschränken und die Daten nicht mehr für die ursprünglich einwilligungsgebundenen Zwecke nutzen.

Cookies

Unsere Website verwendet Cookies und ähnliche Technologien (z.B. Pixel, lokale Speicherung), um Ihnen die volle Funktionalität unseres Angebots bereitzustellen und Ihr Nutzungserlebnis zu verbessern. Cookies sind kleine Textdateien, die auf Ihrem Endgerät abgelegt werden und die Ihr Browser speichert.

Wir setzen sowohl technisch notwendige Cookies ein (etwa für Warenkorb, Login oder Spracheinstellungen), als auch – vorbehaltlich Ihrer Einwilligung – analytische und marketingbezogene Cookies. Technisch notwendige Cookies stellen den Betrieb der Website sicher und werden auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an einem funktionierenden und sicheren Betrieb der Website) eingesetzt oder auf Grundlage von § 25 Abs. 2 TTDSG (unbedingt erforderliche Speicherung zur Bereitstellung des Dienstes). Analytische Cookies helfen uns, das Verhalten der Nutzer auf unserer Website zu verstehen (z.B. welche Seiten besucht werden, wie lange Verweildauer), um unser Angebot zu optimieren. Marketing-Cookies ermöglichen es uns oder Dritten, Ihnen auf Sie zugeschnittene Werbung anzuzeigen. Solche Cookies setzen wir nur mit Ihrer Einwilligung (Rechtsgrundlage Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO i.V.m. § 25 Abs. 1 TTDSG).

Cookie-Einstellungen: Beim ersten Besuch unserer Website (und ggf. in regelmäßigen Abständen) fragen wir Sie über ein Cookie-Banner nach Ihren Präferenzen. Sie können dort auswählen, welche Cookie-Kategorien Sie zulassen möchten. Ihre Einstellungen können Sie jederzeit über den Link „Datenschutz-Einstellungen“ auf unserer Website anpassen. Alternativ können Sie das Speichern von Cookies durch eine entsprechende Einstellung Ihrer Browser-Software verhindern oder bereits gesetzte Cookies löschen. Die meisten Browser lassen sich so konfigurieren, dass sie das Setzen von Cookies generell verhindern oder jeweils nach Ihrer Bestätigung fragen. Sie können in Ihrem Browser auch bereits gespeicherte Cookies jederzeit löschen. Bitte beachten Sie jedoch, dass das Deaktivieren von Cookies die Funktionalität unserer Website beeinträchtigen kann. Einige Funktionen (wie z.B. der Warenkorb oder der Bestellprozess) stehen dann möglicherweise nicht mehr vollumfänglich zur Verfügung.

Cookie-Übersicht: Details zu den konkret von unserer Website – insbesondere durch die Shopify-Plattform – eingesetzten Cookies finden Sie in der Cookie-Richtlinie von Shopify. Dort sind die einzelnen Cookies, ihre Funktion, Speicherdauer und Kategorien ausführlich aufgelistet.

Beschwerden

Ihre Zufriedenheit ist uns wichtig. Wenn Sie Fragen oder Anliegen zum Datenschutz haben oder der Ansicht sind, dass wir bei der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten datenschutzrechtliche Vorschriften nicht einhalten, können Sie sich jederzeit an uns wenden (siehe Kontakt unten). Wir werden uns bemühen, Ihr Anliegen umgehend zu prüfen und etwaige Unklarheiten auszuräumen bzw. Abhilfe zu schaffen.

Unbeschadet dessen steht Ihnen das Recht zu, bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde Beschwerde einzureichen. Sie können hierfür die Aufsichtsbehörde in dem Mitgliedstaat Ihres Aufenthaltsortes, Ihres Arbeitsplatzes oder des Orts des mutmaßlichen Verstoßes kontaktieren. Für unser Unternehmen ist die Datenschutzaufsichtsbehörde des Bundeslandes Niedersachsen zuständig (siehe unten).

Datenschutzaufsichtsbehörde

Zuständige Datenschutz-Aufsichtsbehörde in unserem Fall ist die Landesbeauftragte für den Datenschutz Niedersachsen. Sie können sich mit einer Beschwerde jederzeit an diese Behörde wenden:

Landesbeauftragte für den Datenschutz Niedersachsen

Prinzenstraße 5

30159 Hannover

Deutschland

Telefon: +49 511 120-4500

E-Mail: poststelle@lfd.niedersachsen.de

Website: www.lfd.niedersachsen.de

(Hinweis: Sie können sich auch an jede andere Datenschutzbehörde wenden, insbesondere an die in dem EU-Mitgliedstaat, in dem Sie Ihren Wohnsitz haben. Die zuständige Behörde wird Ihre Beschwerde dann entsprechend weiterleiten.)

Datensicherheit

Wir treffen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen, um Ihre personenbezogenen Daten vor zufälliger oder vorsätzlicher Manipulation, Verlust, Zerstörung oder vor dem unbefugten Zugriff Dritter zu schützen. Dazu gehören unter anderem die Verwendung von aktuellen Sicherheitstechnologien. Diese Website nutzt etwa eine SSL-/TLS-Verschlüsselung, um vertrauliche Inhalte (wie z.B. Ihre Bestelldaten oder Anfrageformulare) sicher zu übertragen. Sie erkennen eine verschlüsselte Verbindung in der Regel an der Zeichenfolge „https://“ und dem Schloss-Symbol in Ihrer Browserzeile.

Bitte beachten Sie dennoch, dass die Datenübertragung im Internet niemals vollkommen sicher ist. Obwohl wir unser Möglichstes tun, um Ihre Daten zu schützen, können wir keine vollständige Sicherheit der Daten garantieren, die Sie an unsere Website übertragen. Jede Datenübertragung erfolgt somit auf Ihr eigenes Risiko. Sobald wir Ihre Daten erhalten haben, sichern wir sie jedoch durch die erwähnten Maßnahmen zuverlässig in unseren Systemen ab.

Kontakt

Wenn Sie Fragen zu dieser Datenschutzerklärung oder zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten durch uns haben, können Sie sich jederzeit an uns wenden. Ebenso können Sie hier Ihre oben genannten Betroffenenrechte geltend machen oder einen Widerruf aussprechen.

Kontakt für Datenschutz-Anfragen:

E-Mail: info@drohnen-services-braunschweig.de

Postalisch: Drohnen Services Braunschweig, Theodor-Francke-Weg 33, 38116 Braunschweig, Deutschland

Wir werden Anfragen zum Datenschutz so schnell wie möglich bearbeiten und uns mit Ihnen in Verbindung setzen. Bitte nutzen Sie nach Möglichkeit die oben genannte E-Mail-Adresse für datenschutzbezogene Anliegen, da diese präferiert überwacht wird.

 

Stand dieser Datenschutzerklärung: 07.01.2026: Bitte beachten Sie, dass wir diese Datenschutzerklärung bei Bedarf aktualisieren, um sie an geänderte Funktionen unseres Angebots, neue gesetzliche Vorgaben oder Rechtsprechung anzupassen. Die jeweils aktuelle Version finden Sie auf unserer Website unter der Rubrik “Datenschutz”. Bei wesentlichen Änderungen informieren wir unsere Nutzer ggf. zusätzlich über die bekannten Kontaktwege.